الثقة والأمان
نلتزم بتوفير بيئة تعلّم آمنة وشاملة وجديرة بالثقة، يستطيع فيها الجميع التعلّم والنمو بثقة.
مبادئ الأمان لدينا
مجتمع شامل
نرحّب بالمتعلّمين من جميع الخلفيات ونحرص على أن يشعر الجميع بالاحترام والتقدير في مجتمعنا التعليمي.
حماية البيانات
تُحمى معلوماتك الشخصية وبيانات تعلّمك بإجراءات أمان وضوابط خصوصية وفق معايير القطاع.
جودة المحتوى
يراجع فريقنا المدعوم بالذكاء الاصطناعي محتوى الدورات كله للتحقق من دقته وملاءمته، حفاظاً على معايير تعليمية عالية.
بيئة قائمة على الاحترام
نحافظ على أجواء تعلّم إيجابية لا مكان فيها للمضايقة أو التمييز أو السلوك المؤذي.
إرشادات المجتمع
تعامل باحترام
عامل جميع المتعلّمين والمدرّبين باحترام. استخدم لغة لطيفة، وتحلَّ بالصبر مع الأسئلة، وتذكّر أن كل شخص في مرحلة مختلفة من رحلة تعلّمه.
محتوى ملائم
شارك محتوى تعليمياً ومفيداً وذا صلة بمجتمع التعلّم. تجنّب الرسائل المزعجة والمواد الترويجية غير المرتبطة بالتعلّم والمحتوى غير اللائق.
تعلّم بأمانة
تفاعل مع مواد الدورة بصدق. نشجّع التعاون والنقاش، لكن احرص على أن يعكس تقدّمك في التعلّم فهمك الحقيقي.
احترام الخصوصية
احترم خصوصية الآخرين. لا تشارك معلومات شخصية عن متعلّمين أو مدرّبين آخرين دون إذنهم، وأبقِ النقاشات مركّزة على موضوعات التعلّم.
الإشراف على المحتوى
مراجعة بمساعدة الذكاء الاصطناعي
يساعد فريقنا المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مراجعة محتوى الدورات وتفاعلات المستخدمين للحفاظ على معايير الجودة والتعرّف بسرعة على أي مادة أو سلوك غير لائق.
إشراف بشري
يساعد الذكاء الاصطناعي في مراجعة المحتوى، بينما يتخذ مشرفون من البشر القرارات النهائية في الحالات المعقّدة ويضمنون تطبيق إرشادات مجتمعنا بعدل واتساق.
إبلاغ سهل
إذا صادفت محتوى أو سلوكاً غير لائق، يمكنك الإبلاغ عنه بسهولة من خلال نظام الدعم لدينا. نراجع كل البلاغات على الفور ونتخذ الإجراء المناسب.
أمان بياناتك
تخزين آمن
تُخزَّن بيانات تعلّمك وتقدّمك ومعلوماتك الشخصية بأمان على مستوى المؤسسات مع التشفير وعمليات تدقيق أمني منتظمة.
جمع الحد الأدنى من البيانات
لا نجمع إلا البيانات الضرورية لتجربة تعلّمك، مثل التقدّم في الدورات ونتائج الاختبارات والتفضيلات، لتخصيص تعلّمك المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
لا نبيع البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية أو بيانات تعلّمك لأي جهة خارجية أبداً. تُستخدم معلوماتك فقط لتحسين تجربة تعلّمك على Onlearn.
التحكم بيدك
لديك التحكم في بياناتك، ويمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل مع فريق الدعم.
الإبلاغ عن مشكلات الأمان
إذا صادفت أي محتوى أو سلوك يخالف إرشادات مجتمعنا أو يُشعرك بعدم الأمان، فأبلغنا عنه فوراً. نتعامل مع كل البلاغات بجدية ونستجيب بسرعة.
محتوى غير لائق
محتوى دورات مسيء أو غير دقيق أو مخالف لمعاييرنا
المضايقة أو التنمّر
أي سلوك يُشعرك أنت أو غيرك بالتهديد أو الإقصاء أو عدم الارتياح
مشكلات تقنية أو إساءة استخدام
إساءة استخدام النظام أو مشكلات الحسابات أو نشاط تقني مريب
سلامتك أولويتنا
إذا كانت لديك أي مخاوف تتعلق بالأمان أو أسئلة حول سياساتنا، فنحن هنا للمساعدة
تعرّف أكثر على سياساتنا ومعايير مجتمعنا